• واریز وجه تضمین اولیه به حساب عملیاتی
• ارسال سفارش خرید از طریق سامانه آنلاین یا تماس با شرکت کارگزاری
• انجام معاملات متعدد روی موقعیت معاملاتی اخذ شده

• مراجعه به یکی از شعب کارگزاری مبین‌سرمایه
• ارائه شناسنامه و کارت ملی جهت احراز هویت
• افتتاح حساب در اختیار بورس (عملیاتی)
• تکمیل فرم‌های درخواست کد معاملاتی
• ارسال مدارک به اتاق پایاپای توسط کارگزار
• تأیید مدارک و صدور کد معاملاتی توسط اتاق پایاپای
• ارسال کد معاملاتی به شرکت کارگزاری و اعلام به سرمایه‌گذار

گواهی سپرده سکه طلا نوعی ابزار مالی است، که بر اساس آن دارنده اوراق مالک تعداد سکه‌های طلای معینی می‌باشد. بر اساس قوانین، تعداد دقیق کالای سپرده‌گذاری شده و محل انبار باید در گواهی ذکر شوند. هرچند این گواهی‌ها در بستر بورس کالا معامله می‌شوند؛ اما با اخذ کد بورسی اوراق بهادار امکان خرید و فروش آن‌ها فراهم آمده است. در سامانه معاملات بازار بورس، هر سکه معادل 10 واحد معاملاتی محسوب می‌شود؛ بنابراین قیمت مشاهده شده معادل یک دهم قیمت سکه بهار آزادی است.

سرمایه‌گذاران با مراجعه به سامانه معاملاتی آنلاین خود می‌توانند، همه روزه و از ساعت 12:30 الی 15:30 با دامنه نوسان مجاز مثبت و منفی 5 درصد، این اوراق بهادار را خرید و فروش کنند.

حساب‌های معاملاتی بازار آتی به صورت خودکار هر نیم ساعت یک‌بار در طول جلسه معاملاتی به‌روزرسانی شده و شرایط سود و زیان (وجه تضمین باقی‌مانده نسبت به اولیه) معامله‌گران مشخص می‌شود. بر اساس قوانین جدید، زیان‌ها هر نیم‌ساعت و سودها در پایان جلسه معاملاتی، کم یا اضافه می‌شوند.

اگر مشتری تا موعد مقرر از طرف کارگزار اقدام به رفع حالت مارجین کال نکند، شرکت کارگزاری سفارش بستن موقعیت وی را بر اساس قیمت تابلو ثبت می‌کند. هم‌چنین در صورت عدم انجام معامله طی جلسه معاملاتی، بازار جبرانی برای بسته شدن موقعیت باز معامله‌گر مذکور تشکیل می‌شود.

به منظور رفع وضعیت مارجین کال در بازار آتی سه روش کلی وجود دارد:

• واریز وجه تا رسیدن وجه تضمین به بیش از 70 درصد وجه تضمین اولیه
• بستن موقعیت‌های باز متناسب با وجه تضمین مورد نیاز
• واریز وجه و بستن تعدادی از موقعیت‌های باز (روش ترکیبی)

پس از واریز وجه و اخذ موقعیت معاملاتی، در صورتی که معامله وضعیت سوددهی داشته باشد؛ اختلاف نرخ ورود و تسویه به مبلغ وجه تضمین سرمایه‌گذار اضافه می‌شود. در حالت معکوس، با وقوع زیان در معاملات مابه‌التفاوت منفی از حساب افراد کسر شده و اصطلاحاً معامله‌گر در حالت At Risk قرار خواهد گرفت.

در صورت تداوم روند زیان‌دهی و کاهش وجه تضمین به کمتر از مقدار اولیه (کمتر از 70 درصد وجه تضمین اولیه)، فرد Margin Call شده و باید طی مهلت تعیین شده از طرف کارگزار نسبت به افزایش وجه تضمین تا سطح وجه تضمین اولیه (بیش از 70 درصد)، بستن بخشی از موقعیت معاملاتی یا ترکیبی از هردو اقدام نمایند.

پس از پایان جلسه معاملاتی روزانه بازار آتی، قیمت تسویه کشف و اعلام می‌شود. سپس با توجه به موقعیت‌های معاملاتی باز هر شخص، مابه‌التفاوت قیمت خرید یا فروش دارایی نسبت به قیمت تسویه، به حساب فرد نزد بورس کالا واریز یا از آن برداشت می‌شود.

ضریب اهرمی یک اعتبار معاملاتی است، که از سوی کارگزار به سرمایه‌گذاران تخصیص داده می‌شود. به واسطه استفاده از اهرم در بازار مالی می‌توانید، با سرمایه‌ای چند برابر موجودی حساب خود معامله کنید. اهرم معاملاتی فعلی در بازار آتی بورس کالای ایران، 1:10 می‌باشد. در واقع شما با پرداخت صرفاً 10 درصد از مبلغ معامله، امکان خرید و فروش قراردادهای آتی کالایی را خواهید داشت. توجه داشته باشید، که میزان اهرم همیشه ثابت نبوده و با توجه به مقدار وجه تضمین و شرایط جاری بازار قابل تغییر است.

قراردادهای آتی بورس کالا بر مبنای یک دارایی مشخص منتشر می‌شوند؛ که اصطلاحاً دارایی پایه نام دارد. لیست دارایی‌های پایه پذیرش شده در بورس کالای ایران، از لینک زیر قابل مشاهده است:

https://www.ime.co.ir/list-gharardad-hayeati.html

در معاملات قراردادهای آتی مبلغی به عنوان وجه تضمین اولیه از طرفین قرارداد اخذ می‌شود؛ که به عنوان ضمانت انجام تعهدات مشتریان در معامله مذکور است. توجه داشته باشید، مبلغ وجه تضمین بر اساس نوسانات قیمت دارایی پایه تغییر می‌کند.

• زعفران نگین
• زعفران پوشال معمولی
• زیره سبز
• پسته

قراردادی است، که بر اساس آن فروشنده متعهد می‌شود؛ مقدار معینی از کالای خاصی (دارایی پایه) را در سررسید مشخصی، بر اساس قیمت توافقی مذکور در قرارداد بفروشد و طرف مقابل، تعهد خرید کالا را با مشخصات مذکور در قرارداد برعهده می‌گیرد.

قرارداد مشتقه نوعی ابزار معاملاتی در بازار مالی است، که ارزش آن از نوعی دارایی پایه نظیر سهام، کالا و... برگرفته می‌شود. در واقع ارزش این اوراق، بر اساس نوسانات قیمتی دارایی پایه در بازار اصلی و شرایط عرضه و تقاضا در بازار مشتقه مشخص خواهد شد. امروزه انواع مختلفی از قراردادهای مشتقه هم‌چون قرارداد آتی، اختیار معامله و سلف در بازارهای مالی دادوستد می‌شوند.

تمام اشخاص حقیقی و حقوقی دارای کد معاملاتی می‌توانند، در بورس کالا خرید و فروش کنند؛ اما شرایط فعالیت بسته نوع کالای مورد معامله متفاوت است. توجه داشته باشید؛ که معاملات کالا در بستر بورس، معمولاً توسط شرکت‌های تولیدکننده یا بازرگانی به منظور تأمین مواد اولیه یا عرضه محصولات در بازار (به صورت عمده) انجام می‌شوند.

• نقدی
• سلف
• نسیه
• آتی
• اختیار خرید
• اختیار فروش
• سلف موازی استاندارد

زمان تحویل کالا در قرارداد و تابلوی معاملاتی ذکر شده است. هم‌چنین پس از خرید و تسویه مبلغ هر معامله، خریدار موظف به اعلام مشخصات شرکت باربری و آدرس انبار خود به شرکت کارگزاری می‌باشد.

معاملات بورس کالا متفاوت بازار اوراق بهادار است و اشخاص جهت خرید یا عرضه محصول خاصی، اقدام به دریافت کد معاملاتی بورس کالا می‌نمایند. در نتیجه مقدار سرمایه اولیه برای فعالیت در بورس کالا، بر اساس نوع محصول و حجم معامله تعیین می‌شود.

کالاها و قراردادهای متعددی در بورس کالای ایران دادوستد می‌شوند؛ از همین روی، جزئیات کارمزد معاملاتی آن‌ها متفاوت است. به منظور کسب اطلاعات دقیق از مقادیر کارمزد معاملاتی بورس کالا، به لینک زیر مراجعه نمایید:

https://www.ime.co.ir/Fees_Physical_market.html

صندوق‌های‌ سرمایه‌گذاری پذیرفته شده در بورس کالای ایران که دارایی پایه آن‌ها اوراق بهادار مبتنی بر کالا است؛ صندوق‌های کالایی نامیده می‌شوند. این صندوق‌ها امکان تملک فیزیکی کالاها را نداشته و صرفاً امکان سرمایه‌گذاری در اوراق بهاداری نظیر گواهی سپرده کالایی، قراردادهای آتی کالایی، قراردادهای اختیار معامله کالایی و قراردادهای سلف موازی استاندارد اعم از با اختیار معامله و بدون اختیار معامله را دارند.

• تماس با کارگزاری مبین‌سرمایه
• ارتباط با کارشناسان واحد بورس کالا
• دریافت فرم‌های مربوط به ثبت‌نام و احراز هویت
• تکمیل و ارسال اسناد درخواستی برای کارگزاری

بورس کالای ایران شامل چهار بازار زیرمجموعه است:

• بازار فیزیکی: معاملات نقدی کالا
• بازار مشتقه: معاملات آتی و اختیار معامله
• بازار مالی: خرید و فروش اوراق سلف استاندارد، گواهی سپرده و صندوق‌های سرمایه‌گذاری مبتنی بر کالا
• بازار فرعی: معاملات کالاهایی که شرایط عرضه در بازار فیزیکی را ندارند.

بورس کالا یک بازار منسجم و یکپارچه برای خرید و فروش کالاهای صنعتی، معدنی، نفتی، شیمیایی و کشاورزی به صورت نقد و سلف است. هدف اصلی از تشکیل این بازار، ایجاد بستری شفاف برای تجارت کالاهای خاص به صورت قانون‌مند و پیش‌گیری از فعالیت‌های سوداگرانه می‌باشد.

بر اساس قوانین باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه، اعتبار معاملاتی نوعی جایزه محسوب می‌شود؛ لذا به مشتریان اعتباری امتیاز باشگاه تعلق نخواهد گرفت.

مشتریان اعتباری امکان تغییر کارگزار ناظر (جابه‌جایی سهام به یک کارگزار دیگر) را نخواهند داشت، زیرا بخشی از دارایی آن‌ها متعلق به شرکت کارگزاری است. چنین حالتی اصطلاحاً فریز سهام نام دارد.

دریافت اعتبار معاملاتی از کارگزاری‌های مختلف محدودیتی ندارد و هر کدام از شرکت‌های کارگزاری، بر اساس قوانین داخلی خود اقدام به تخصیص اعتبار می‌نمایند.

در زمان تمدید اعتبار قرارداد مجدد صادر نمی‌شود؛ اما مشتریانی که به واسطه رشد بالای گردش معاملاتی، متقاضی دریافت اعتبار بیشتری باشند؛ باید مبلغ چک تضمین آن‌ها افزایش یابد.

در صورت گردش حساب کافی و تسویه به موقع توسط مشتریان، اعتبار معاملاتی به صورت خودکار تمدید می‌گردد.

اگر مشتری در موعد مقرر اقدام به تسویه اعتباری نکند؛ کارگزاری بر اساس بندهای قرارداد و ابزار در دسترس (فروش دارایی‌های پرتفوی یا چک تضمین)، بدهی مشتریان را تسویه خواهد نمود.

بله، در صورتی که گردش حساب معاملاتی شما پس از دریافت اعتبار رشد کرده باشد؛ افزایش اعتبار معاملاتی امکان‌پذیر است.

در صورت تداوم میزان گردش معاملاتی اولیه، تسویه اعتباری مشتریان سالانه یک بار (پایان اسفند ماه) انجام می‌شود؛ اما افرادی که گردش حساب آن‌ها پس از دریافت اعتبار کاهش داشته باشد، از شرکت کارگزاری تذکر دریافت می‌نمایند و در صورت ادامه این وضعیت، پس از مدتی قرارداد اعتباری لغو خواهد شد.

به طور کلی، مشتریان اعتباری امکان برداشت وجه از حساب معاملاتی خود را ندارند. برداشت وجه صرفاً زمانی امکان‌پذیر است، که مشتری اعتبار معاملاتی خود را تسویه کرده باشد.

در راستای ارائه تسهیلات بیشتر به سرمایه‌گذاران بازار سهام، پرداخت سرمایه اعتباری در کارگزاری مبین‌سرمایه بدون بهره است.

موعد قرارداد اعتبار معاملاتی در کارگزاری مبین‌سرمایه یک‌ساله است، اما اگر سرمایه‌گذار تصمیم به لغو قرارداد داشته باشد؛ با فروش سهام و تسویه حساب خود، امکان ابطال قرارداد و استرداد چک تضمین وجود دارد.

شرکت کارگزاری مبین‌سرمایه به متقاضیان واجد شرایط دریافت اعتبار، به میزان 5 تا 7 درصد گردش ماهیانه اعتبار معاملاتی اعطا می‌کند. بنابراین اعتبار تخصیص یافته عددی در بازه مذکور است، که بر اساس عملکرد حساب شخص تعیین می‌شود.

شرکت کارگزاری مبین‌سرمایه در قبال ارائه اعتبار معاملاتی به سرمایه‌گذاران، 5/1 برابر مبلغ اعتبار چک تضمین دریافت می‌کند. دلیل اصلی اخذ تضمین 5/1 برابر مبلغ اعتبار این است؛ که در صورت افزایش گردش حساب و درخواست افزایش اعتبار، نیازی به حضور مجدد مشتری و دریافت مجدد ضمانت نباشد.

• سرمایه‌گذارانی که به تازگی فعالیت در بازار سهام را آغاز نموده‌اند؛ پس از گذشت حداقل یک ماه از شروع فعالیت، بر اساس گردش حساب خود امکان دریافت اعتبار معاملاتی خواهند داشت.
• افرادی که از طریق تغییر کارگزار ناظر مشتری کارگزاری مبین‌سرمایه شده‌اند، در صورت ارائه و تأیید گردش حساب ماه اخیر یا میانگین گردش سه ماه گذشته در بدو ورود می‌توانند؛ درخواست دریافت اعتبار خود را ارائه کنند.
• در صورت تأیید درخواست اعتبار، حساب معاملاتی فرد در ابتدای هفته بعدی شارژ می‌شود.

مشتریان واجد شرایط، به میزان 5 تا 7 درصد مبلغ گردش حساب معاملاتی طی ماه اخیر اعتبار دریافت می‌کنند. توجه داشته باشید، که اعتبار معاملاتی کارگزاری مبین‌سرمایه بدون بهره و با موعد تسویه انتهای سال (در صورت حفظ گردش) به سرمایه‌گذاران اختصاص داده می‌شود.

به منظور ارزیابی شرایط حساب برای دریافت اعتبار معاملاتی در کارگزاری مبین‌سرمایه، باید با شماره 02142972 داخلی 542 تا 544 تماس بگیرید. متقاضیان دریافت اعتبار جهت امضای قرارداد خود، باید با در دست داشتن مدارک لازم (کارت ملی+چک تضمین) حضوراً به یکی از شعب کارگزاری مبین‌سرمایه در سراسر کشور مراجعه نمایند.

تمام مشتریان کارگزاری مبین‌سرمایه بر اساس شرایط زیر می‌توانند، از خدمات اعتباری بهره‌مند شوند:

• اعتبار معاملاتی به سهام بازار پایه، تخصیص نمی‌یابد.
• تک سهم شامل دریافت اعتبار معاملاتی نیست و حداقل باید به اندازه مقدار اعتبار، دو سهم در سبد خود داشته باشید.
• گردش معاملاتی ماهیانه کمتر از 100 میلیون تومان، مشمول دریافت اعتبار نمی‌باشد.

لازم به ذکر است، که ارائه اعتبار در چهارچوب یک قرارداد میان کارگزار و سرمایه‌گذار صورت می‌پذیرد.

اعتبار به معنای وام گرفتن از شرکت کارگزاری جهت سرمایه‌گذاری در بازار سهام است. سرمایه اعتباری به مثابه چاقوی دو لبه می‌باشد؛ زیرا به یک اندازه پتانسیل افزایش سود یا زیان را خواهد داشت. از همین روی، دریافت سرمایه اعتباری برای کسانی مناسب ارزیابی می‌شود؛ که بر اساس یک استراتژی معاملاتی مشخص و حرفه‌ای معامله می‌کنند. ذکر این نکته ضروری است، که کارگزاری مبین‌سرمایه اعتبار معاملاتی بدون بهره در اختیار مشتریان خود (افراد واجد شرایط دریافت اعتبار) قرار می‌دهد.

فرآیند ثبت سفارش خرید عرضه اولیه (به صورت اعتباری) در باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه شامل مراحل زیر است:

• مراجعه به وبسایت باشگاه مشتریان ( http://club.mobinsb.com/Home/Index )
• ورود به حساب کاربری
• بخش «اوراق بهادار» در منوی سمت راست
• گزینه «ثبت درخواست عرضه اولیه»
• انتخاب عرضه اولیه مورد نظر در منوی کشویی بالای صفحه (پس از انتخاب نماد، شرایط حساب کاربری به صورت خودکار بررسی شده و با توجه به وضعیت پرتفوی و مانده حساب، سقف خرید اعتباری عرضه اولیه مشخص می‌شود)
• زدن تیک گزینه «ثبت پیش سفارش خرید»
• انتخاب تعداد سهم
• ثبت قیمت سهم
• زدن تیک گزینه «اینجانب تمام ضوابط و شرایط فوق را مطالعه کرده و همه را قبول دارم»
• ثبت درخواست

هم‌چنین از بخش «لیست درخواست‌های ثبت شده» در پایین صفحه، سوابق درخواست‌های خرید عرضه اولیه قابل مشاهده است. در صورتی که وضعیت یک درخواست عرضه اولیه در بخش سوابق 'فعال' باشد؛ سهام مذکور قطعاً خریداری می‌شود.

با توجه به این‌که یکی از دغدغه‌های اصلی سرمایه‌گذاران بازار سهام، دسترسی به تحلیل‌های تکنیکال و بنیادی معتبر می‌باشد؛ باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه مجموعه خدمات تحلیلی کاملی را برای اعضای خود ارائه نموده است.

خدمات تیم تحلیلی باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه شامل بخش‌های تحلیل ویژه، پیش‌بینی بازار، معرفی سهام برتر، اخبار و شایعات، دیده‌بان بازار (فیلترنویسی)، گزارش NAV شرکت‌ها، تحلیل بازارها، تحلیل تکنیکال و گزارشات کدال می‌باشد. هم‌چنین در بخش تالار گفتگو می‌توانید، تحلیل‌ها و نظرات سایر اعضای باشگاه مشتریان را نیز مشاهده نمایید.

امتیازات کسب شده توسط اعضای باشگاه مشتریان، به صورت جوایز متنوع و ارزنده‌ای قابل استفاده می‌باشند. جوایز باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه شامل موارد زیر است:

• بسته‌ نقدی: مبالغ هدیه برای شارژ حساب معاملاتی
• بن خرید: ژتون‌های مخصوص خرید از فروشگاه‌های زنجیره‌ای معتبر
• مشاوره: تماس تلفنی با کارشناسان در زمینه مشاوره خرید سهام و بیمه
• تحلیل: مشاهده تحلیل‌های تکنیکال و بنیادی اختصاصی
• کتاب: دریافت رایگان کتب مالی و سرمایه‌گذاری به دلخواه مشتریان
• کارت عضویت و خیریه: استفاده از امتیازات به دو صورت کارت عضویت و خیریه

باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه به منظور ایجاد تنوع و افزایش سطح اطلاعات کاربران در زمینه تحلیل و معامله‌گری بازار مالی، مسابقات گوناگونی برگزار می‌کند. هر کدام از این مسابقات تاریخ شروع، پایان، ورود به مسابقه و جایزه مشخصی دارند. به منظور شرکت در مسابقات باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه، باید از طریق گزینه «مسابقات» در صفحه اصلی باشگاه اقدام نمایید.

شرکت‌ کارگزاری مبین‌سرمایه برای مشتریانی که گردش معاملاتی روزانه آن‌ها از حد مشخصی بیشتر باشد؛ حداکثر 25 درصد تخفیف‌ کارمزد معاملاتی در نظر گرفته است. تخفیف کارمزد در کارگزاری مبین‌سرمایه، به صورت امتیاز باشگاه به مشتریان تخصیص داده شده و در قالب جوایز متنوع نظیر بسته‌های نقدی، بن خرید، تحلیل اختصاصی و... قابل استفاده است. شرایط دریافت امتیاز به واسطه گردش معاملاتی، در لینک زیر موجود است:

http://club.mobinsb.com/home/AboutUs/#AboutUs

راه‌های متعددی برای کسب امتیاز در باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه وجود دارد و اعضا بر اساس نوع و میزان فعالیت خود، امتیازات مشخصی از طریق روش‌های زیر کسب می‌کنند.

• معرفی دوستان
• انجام معاملات
• شرکت در مسابقات
• شرکت در نظرسنجی‌ها و پیشنهادات
• مشارکت در رویدادها و نشست‌ها

جهت کسب اطلاعات بیشتر از قوانین و نحوه کسب امتیاز در باشگاه مشتریان، به لینک زیر مراجعه نمایید:

http://club.mobinsb.com/home/AboutUs/#AboutUs

امکانات و خدمات متنوعی برای اعضای باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه در نظر گرفته شده است، که شامل موارد زیر می‌باشند:

• خرید و فروش سهام
• خرید اعتباری عرضه اولیه
• تغییر کارگزار ناظر
• محاسبه سود نقدی سهام
• تحلیل عمومی و اختصاصی
• تالار گفتگو
• نقشه بازار
• دوره‌های آموزشی
• مسابقات تحلیلی
• جوایز متنوع

اگر رمز عبور خود را فراموش نموده یا به هر دلیل نیاز به تغییر آن داشتید؛ از طریق کلیک روی عبارت «رمز عبور را فراموش کردم» در صفحه ورود به باشگاه، امکان تغییر و تعیین رمز عبور جدید در باشگاه فراهم می‌باشد. لینک فراموشی رمز عبور از طریق پیامک (حداکثر دو مرتبه در روز) و ایمیل (نامحدود) برای اعضای باشگاه ارسال می‌شود.

به منظور ادامه فرآیند ثبت‌نام باید مراحل زیر را انجام دهید:

• ورود مجدد به صفحه اصلی باشگاه مشتریان
• کلیک روی منوی کشویی «ورود به سایت» در بالای صفحه سمت چپ
• کلیک روی گزینه «وارد کردن کد فعال‌سازی»
• تعیین نوع کاربر
• ثبت کد ملی
• ثبت کد پنج رقمی فعال‌سازی
• کلیک روی دکمه «فعال‌سازی کاربر»

کد پیامکی یا ایمیل حداکثر تا نیم ‌ساعت پس از ثبت درخواست مشتریان ارسال می‌شود؛ که گاهی اوقات ممکن است، به دلیل ترافیک ثبت ‌نام در باشگاه مشتریان این فرآیند دچار تأخیر شود. در صورت عدم دریافت ایمیل، مراحل زیر را انجام دهید:

1. از صحت آدرس ایمیل مورد بررسی اطمینان حاصل نموده و پس از مشاهده دقیق inbox، پوشه spam ایمیل را نیز حتماً چک کنید.
2. در صورت عدم مشاهده ایمیل مذکور، فرآیند دریافت کد یا لینک تأیید را مجدداً انجام دهید.
3. اگر ارسال ایمیل یا پیامک دوباره ناموفق بود، با کارشناسان بخش باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه به شماره 02142972 داخلی‌ 313 تا 317 تماس حاصل فرمایید.

فرآیند ثبت ‌نام در باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه به شرح مراحل زیر است:

1. مراجعه به صفحه درخواست عضویت در باشگاه ( http://club.mobinsb.com/User/Login )
2. ثبت کد ملی، ایمیل، تلفن همراه و معرف باشگاه (در صورت وجود)
3. کلیک روی لینک دریافتی از طریق ایمیل یا وارد نمودن کد تأیید پیامکی 5 رقمی
4. ثبت مشخصات فردی و تعیین کلمه عبور اختصاصی

پس از انجام مراحل فوق، ثبت‌نام شما در باشگاه مشتریان تکمیل شده است.

به منظور عضویت و بهره‌مندی از خدمات باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه به آدرس اینترنتی زیر مراجعه نمایید:

http://club.mobinsb.com

باشگاه مشتریان کارگزاری مبین‌سرمایه، ابزاری نوین برای ایجاد ارتباط و خدمت‌رسانی‌ به فعالان بازار سرمایه می‌باشد؛ که دارای خدمات متنوعی شامل موارد زیر است:

1. تخفیف کارمزد معاملاتی
2. تحلیل‌های اختصاصی و عمومی
3. دوره‌های آموزشی
4. مسابقات و جوایز
5. محاسبه‌گر سود نقدی سهام
6. تالار گفتگو
7. نقشه بازار

• محدودیتی برای فروش سهام عرضه اولیه اعمال نشده است و سهام‌داران می‌توانند؛ از روز بورسی بعد از تاریخ عرضه، سهام خود را به فروش برسانند.
• معمولاً سهام عرضه اولیه در چند روز ابتدایی معاملات با صف خرید مواجه شده و سرمایه‌گذاران از فروش زودهنگام آن‌ها امتناع می‌کنند.
• افرادی که نیاز به هرگونه مشاوره سرمایه‌گذاری در بازار بورس دارند، پس از عضویت و کسب امتیاز در باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه می‌توانند؛ از خدمات مشاوره‌ای موجود در بخش جوایز بهره‌مند شوند.

تعداد سهام قابل تخصیص به هر کد معاملاتی، از حاصل تقسیم کل سهام عرضه شده بر تعداد متقاضیان محاسبه می‌شود؛ که اغلب حاصل تقسیم یک عدد اعشاری خواهد بود. از آن‌جایی که یک سهم قابل تقسیم به واحدهای کوچک‌تر نیست؛ در نتیجه به برخی کدهای بورسی یک سهم کمتر تخصیص می‌یابد.

کارگزاری مبین‌سرمایه متعهد است، که به مدت 5 روز کاری (بورسی) سهام عرضه اولیه اعتباری مشتریان را نگهداری کند و لذا سرمایه‌گذاران موظفند، در طول این مدت از طریق واریز وجه اقدام به تسویه اعتبار نمایند. در غیر این صورت شرکت کارگزاری این اختیار را دارد، که کل سهام مربوط به عرضه اولیه نماد مذکور را به فروش رسانده و حساب مشتری را تسویه کند.

سرمایه‌گذارانی که فرآیند خرید عرضه اولیه را از طریق باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه پیگیری کنند، تسهیلاتی از قبیل خرید اعتباری و امکان ثبت سفارش دو روز قبل از عرضه به آن‌ها تعلق می‌گیرد؛ اما خرید عرضه اولیه از طریق سامانه معاملات آنلاین، در روز عرضه و صرفاً با موجودی حساب خود شخص امکان‌پذیر است.

خرید خودکار، یک سرویس معاملاتی ارائه شده توسط شرکت‌ کارگزاری مبین‌سرمایه است؛ که در صورت داشتن مانده حساب کافی و بدون نیاز به پیگیری شخص، فرآیند خرید تمامی عرضه‌های اولیه برای مشتریان توسط شرکت کارگزاری انجام می‌شود.

فعال‌سازی خرید خودکار عرضه اولیه شامل مراحل زیر است:

1. مراجعه به سامانه معاملاتی آنلاین‌پلاس مبین‌سرمایه
2. بخش پروفایل (کلیک روی نام یا دایره سبز رنگ در بالای سمت چپ صفحه)
3. بخش «توافق‌نامه‌ها»
4. فعال‌سازی تیک گزینه «توافق‌نامه ارسال سفارش عرضه اولیه»

لازم به ذکر است، که خرید عرضه اولیه با این روش متناسب با مقدار مانده حساب و سقف سهمیه عرضه انجام می‌شود. (خرید خودکار عرضه اولیه به صورت اعتباری امکان‌پذیر نیست)

بدین منظور مشتریان باید ابتدا شرایط قرارداد اعتباری حساب معاملاتی خود را بررسی کنند. مشتریانی که از بهمن 97 به بعد در کارگزاری مبین‌سرمایه ثبت‌نام نموده‌اند، امور فعال‌سازی قرارداد اعتباری آن‌ها حین ثبت‌نام انجام شده است. در غیر این‌صورت افراد باید با بخش پشتیبانی تماس حاصل نموده و از شرایط حساب معاملاتی خود مطلع شوند.

• مشتریان دارای قرارداد اعتباری

  در این حالت مجموع ارزش پرتفوی به‌علاوه مبلغ مانده حساب باید حداقل مشخصی داشته باشد؛ که بسته به هر عرضه متفاوت بوده و جزئیات آن، روز قبل از عرضه در بخش بنرهای صفحه اصلی باشگاه مشتریان اطلاع‌رسانی می‌شود.

• مشتریان فاقد قرارداد اعتباری

  مشتریانی که به هر دلیل قرارداد اعتباری ندارند، باید حتماً مانده حساب نقدی داشته باشند؛ که مقدار آن بسته به هر عرضه اولیه متفاوت است و در همان بخش بنرهای صفحه اصلی باشگاه مشتریان اطلاع‌رسانی می‌شود.

تاریخ و جزئیات عرضه‌های عمومی سهام از طریق وبسایت باشگاه مشتریان، کانال تلگرام و صفحه اینستاگرام، به اطلاع سرمایه‌گذاران و مشتریان کارگزاری مبین‌سرمایه خواهد رسید.

ثبت درخواست خرید عرضه اولیه در کارگزاری مبین‌سرمایه، از سه روش کلی امکان‌پذیر است:

• سفارش‌گذاری مستقیم در سامانه آنلاین یا آنلاین‌پلاس: درخواست خرید سهام توسط مشتری (همانند ثبت سفارش معاملات عادی) و در تاریخ مقرر عرضه اولیه، در سامانه معاملاتی آنلاین یا آنلاین‌پلاس ثبت می‌شود.
• سفارش‌گذاری آفلاین از طریق باشگاه مشتریان: متقاضیان طی بازه زمانی «دو روز پیش از عرضه تا ساعت 08:30 روز عرضه اولیه» می‌توانند، سفارش خرید خود را از طریق گزینه «ثبت درخواست عرضه اولیه» در منوی اوراق بهادار وبسایت باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه ثبت کنند.
• سفارش‌گذاری خرید خودکار در سامانه آنلاین‌پلاس: مشتریانی که در حساب معاملاتی خود به اندازه کافی موجودی داشته باشند؛ با انجام مراحل زیر امکان استفاده از قابلیت خرید خودکار عرضه اولیه را خواهند داشت.
  1. مراجعه به سامانه معاملاتی آنلاین‌پلاس مبین‌سرمایه
  2. بخش پروفایل (کلیک روی نام یا دایره سبز رنگ در بالای سمت چپ صفحه)
  3. بخش «توافق‌نامه‌ها»
  4. فعال‌سازی تیک گزینه «توافق‌نامه ارسال سفارش عرضه اولیه»

لازم به ذکر است، که خرید عرضه اولیه با این روش متناسب با مقدار مانده حساب و سقف سهمیه عرضه انجام می‌شود.

عرضه عمومی اولیه یا Initial Public Offering که به اختصار IPO خوانده می‌شود؛ به معنای عرضه عمومی سهام یک شرکت برای اولین بار در بازار بورس و اوراق بهادار است. تمام سرمایه‌گذاران حقوقی و حقیقی، امکان شرکت در فرآیند خرید سهام عرضه اولیه را خواهند داشت.

ملاک اصلی تشخیص میزان دارایی مشتریان، پرتفوی سپرده‌گذاری است. توجه داشته باشید، که این پرتفوی در ابتدای هر روز کاری به‌روزرسانی می‌شود و معاملات روزانه در پرتفوی سپرده‌گذاری قابل مشاهده نخواهد بود.

در سامانه آفلاین مبین‌سرمایه، صرفاً حذف سفارشات معاملاتی امکان‌پذیر است. بنابراین به منظور ویرایش سفارشات ثبت شده، ابتدا سفارش معاملاتی مذکور را حذف و سپس سفارش جدید ثبت کنید.

برداشت وجه در سامانه آفلاین شامل مراحل زیر است:

• ورود به سامانه آفلاین مبین‌سرمایه
• مراجعه به بخش «تقاضای وجه» در صفحه اصلی سامانه آفلاین
• کلیک روی گزینه «سند جدید»
• انتخاب بانک و شماره حساب مقصد
• تعیین تاریخ پرداخت
• ثبت اطلاعات تکمیلی
• ثبت نهایی درخواست برداشت وجه

وجوه درخواستی نهایتاً پس از سه روز کاری (بورسی)، به حساب مشتریان واریز می‌شوند.

در سامانه معاملاتی آفلاین مبین‌سرمایه، قابلیت واریز آنی وجود ندارد. واریز وجه در سامانه آفلاین شامل مراحل زیر است:

• ورود به سامانه آفلاین مبین‌سرمایه
• مراجعه به بخش «واریز وجه» در صفحه اصلی سامانه آفلاین
• کلیک روی گزینه «سند جدید»
• کلیک روی عبارت «واریز آنی از طریق کارت‌های شتاب»
• ثبت مبلغ فیش و تلفن
• کیلک روی گزینه «تأیید»
• ورود به درگاه پرداخت اینترنتی
• پرداخت مبلغ
• بازگشت به سامانه آفلاین
• شارژ مبلغ واریزی حداکثر یک‌ساعت پس از پرداخت وجه

نکته: واریز مبالغ بالای پنجاه میلیون تومان به دلیل محدودیت تراکنش روزانه کارت‌های بانکی (از طریق دو یا چند کارت بانکی شخصی، نهایتاً واریز 100 میلیون تومان به صورت آنلاین در یک روز امکان‌پذیر است)، صرفاً از طریق مراجعه حضوری به بانک‌ مقدور است. مشتریان باید پس از پرداخت وجه و دریافت فیش واریز، تصویر فیش دریافتی را به شماره تلگرامی 09028543377 یا آیدی تلگرام @mobinsbcenter ارسال نمایند؛ تا فرآیند تأیید واریز وجه و شارژ حساب توسط کارشناسان بخش مالی انجام شود.

فرآیند تغییر و بازیابی کلمه عبور سامانه معاملات آفلاین مبین‌سرمایه شامل مراحل زیر است:

• کلیک روی عبارت «فراموشی رمز عبور» در صفحه ورود سامانه آفلاین
• دریافت ایمیل حاوی لینک تغییر رمز عبور از طرف کارگزاری
• باز کردن لینک لاتین موجود در ایمیل در صفحه یک مرورگر
• تعیین رمز عبور جدید
• ورود مجدد به سامانه آفلاین

جزئیات دسترسی به سامانه معاملاتی آفلاین شامل نام کاربری و رمز عبور اختصاصی، در موعد مقرر (پس از گذشت دو الی پنج روز کاری از زمان تکمیل ثبت‌نام) از طریق پیامک و ایمیل در اختیار مشتریان کارگزاری قرار داده می‌شود.

کد معاملات آفلاین در کارگزاری مبین‌سرمایه، پس از گذشت دو الی پنج روز کاری (بورسی) صادر شده و از طریق پیامک و ایمیل در اختیار سرمایه‌گذاران قرار می‌گیرد. توجه داشته باشید، در شرایط خاص نظیر مشکلات نرم‌افزاری سامانه‌های بورس یا ترافیک صدور کد سهام‌داری ممکن است؛ این فاصله زمانی تا چند روز کاری نیز تمدید شود.

این شناسه معاملاتی همان نام کاربری ورود به سامانه معاملات آفلاین مبین‌سرمایه است؛ که ساختار آن به صورت «6 رقم تصادفی-mob» می‌باشد. به منظور دریافت کد آفلاین، باید حین ثبت‌نام کد بورسی فرم‌های معاملات آفلاین را نیز تکمیل و امضا کنید. کد معاملاتی سامانه آفلاین کارگزاری مبین‌سرمایه، از طریق پیامک و ایمیل در اختیار سرمایه‌گذاران قرار می‌گیرد.

مشتریان کارگزاری مبین‌سرمایه، به منظور انجام معاملات آفلاین باید به آدرس اینترنتی زیر مراجعه نمایند:

https://c.mobinsb.com/Login.aspx?retval=_Default

هم‌چنین اعضای باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه می‌توانند، از طریق لینک زیر سفارشات معاملاتی خود را به صورت آفلاین ثبت کنند:

http://club.mobinsb.com/Customer/Order

ثبت سفارشات معاملاتی به صورت اینترنتی با دسترسی غیرمستقیم به هسته معاملات بازار، معاملات آفلاین نامیده می‌شود. در نتیجه می‌توانید، سفارشات معاملاتی را در قیمتی خارج از بازه نوسان مجاز روزانه نیز ثبت کنید؛ تا در روزهای آتی و در صورت رسیدن به سطح قیمتی مورد نظر انجام شوند.

هرچند که سامانه آفلاین مناسب نوسان‌گیری و انجام معاملات سریع نیست، اما کاربران آن در اکثر شرکت‌های کارگزاری، کندی بیش از حد اجرای سفارشات را یکی از مشکلات عمومی انجام معاملات به شیوه آفلاین می‌پندارند. درصد بالای رضایت مشتریان از سامانه آفلاین مبین‌سرمایه و حجم بالای سفارشات معاملاتی در این سامانه، گویای کیفیت و سرعت بالای اجرای درخواست‌های معاملاتی سرمایه‌گذاران در این سامانه است.

مشتریان کارگزاری مبین‌سرمایه، به منظور انجام معاملات آفلاین باید به آدرس اینترنتی زیر مراجعه نمایند:

https://c.mobinsb.com/Login.aspx?retval=_Default

هم‌چنین اعضای باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه می‌توانند، از طریق لینک زیر سفارشات معاملاتی خود را به صورت آفلاین ثبت کنند:

http://club.mobinsb.com/Customer/Order

زمان سفارش‌گذاری معاملاتی در بازار سهام تهران، بین ساعات 08:30 تا 12:30 روزهای شنبه تا چهارشنبه (به غیر از تعطیلات رسمی) است و معامله‌گرانی که در خارج از بازه زمانی مذکور اقدام به سفارش‌گذاری نمایند؛ با این خطا مواجه می‌شوند.

توجه: در برخی مواقع به منظور کاهش ترافیک هسته معاملاتی بازار، معاملات برخی نمادها طی ساعات خارج از بازار انجام می‌شوند، که به منظور اطلاع از این موارد باید پیام‌های ناظر بازار را در سامانه معاملاتی بورس تهران ( tsetmc.com ) پیگیری نمایید.

بر اساس قوانین جدید سازمان بورس و اوراق بهادار، حداقل ارزش ریالی هر سفارش معاملاتی (خرید یا فروش) در سامانه معاملاتی برخط، 500 هزار تومان است. در صورتی که محدودیت مذکور توسط معامله‌گران رعایت نشود، امکان ثبت سفارش وجود نداشته و کاربر با چنین خطایی مواجه می‌شود.

تبصره: بر اساس قوانین سازمان بورس، محدودیت مبلغ سفارش (500 هزار تومان) برای خرید سهام عرضه اولیه وجود ندارد.

این خطا مربوط به خرید وکالتی سهام در کارگزاری مبین‌سرمایه است. آن دسته از مشتریان کارگزاری مبین‌سرمایه که در بانک‌های ملت، تجارت و سامان حساب بانکی دارند و قرارداد مربوط به خرید وکالتی سهام از کارگزاری مبین‌سرمایه را امضا نموده‌اند، امکان خرید سهام با موجودی حساب بانکی برای آن‌ها فراهم است. در واقع پس از ثبت سفارشات معاملاتی، وجه مورد نیاز مستقیماً از حساب بانکی سرمایه‌گذار کسر می‌شود. در صورتی که حین ثبت سفارش خرید، مانده «حساب بانکی» شما کمتر از مبلغ سفارش خرید (حداقل 500 هزار تومان) باشد، این پیام در صفحه سامانه معاملاتی کاربر نمایش داده می‌شود.

این خطا در شرایطی به وجود می‌آید، که مقدار مانده حساب شما کمتر از مبلغ سفارش خرید است. بنابراین حین ثبت سفارش، موجودی حساب معاملاتی شما باید متناسب با میزان درخواست باشد.

هم‌چنین بر اساس قوانین جدید سازمان بورس و اوراق بهادار، حداقل ارزش ریالی هر سفارش معاملاتی (خرید یا فروش) در سامانه معاملاتی برخط، 500 هزار تومان است. در صورتی که محدودیت مذکور توسط معامله‌گران رعایت نشود، امکان ثبت سفارش وجود نداشته و کاربر با خطا مواجه می‌شود.

در صورتی که یک سرمایه‌گذار دارای کد بورسی با ارزش دارایی (پرتفوی) بیشتر از 50 میلیون تومان، به مدت 2 سال پیاپی اقدام به خرید یا فروش سهام نکند؛ دچار وضعیت ممنوع‌المعامله S می‌شود. در این حالت، خرید سهام بلامانع ولی فروش دارایی امکان‌پذیر نمی‌باشد.

مراحل رفع وضعیت ممنوع‌المعامله S به شرح زیر است:

1. مراجعه به سامانه سجام ( https://www.sejam.ir/sejam-landing/index.html ) و تکمیل فرآیند ثبت‌نام (در صورتی که مشتری قبلاً در این سامانه ثبت‌نام کرده باشد، نیازی به انجام این کار نیست)
2. مراجعه به درگاه یکپارچه ذینفعان بازار سرمایه ( https://ddn.csdiran.com )
3. کلیک روی سربرگ «میز خدمت الکترونیک»
4. انتخاب گزینه «درخواست رفع ممنوع از فروش اشخاص حقیقی/ حقوقی» از منوی کشویی بخش موضوع درخواست
5. تکمیل بخش «متن درخواست»
6. کلیک روی گزینه «ایجاد درخواست»

پس از گذشت یک روز کاری از زمان ثبت درخواست، وضعیت معامله‌گر مشخص شده و در صورت امکان رفع ممنوع‌المعامله می‌شود.

نکته اول : چنان‌چه سهمی را خریداری کرده‌اید، که کارگزار ناظر شما در آن سهم شرکت کارگزاری دیگری باشد؛ با توجه به قوانین بازار بورس، سهم خریداری شده فردای آن روز کاری (بورسی) در پرتفوی شرکت کارگزار ناظر نمایش داده خواهد شد.

نکته دوم : اطلاعات پرتفوی لحظه‌ای قابل تغییر است و از همین روی، معیار دقیقی محسوب نمی‌شود. بنابراین ملاک اصلی برای مالکیت یک سهم در کارگزاری مبین‌سرمایه، نمایش آن در قسمت سبدبان یا پرتفوی سپرده‌گذاری است. در نتیجه برای اطلاع از آخرین وضعیت دارایی خود، لزوماً باید پرتفوی سپرده‌گذاری را بررسی کنید.

پرتفوی لحظه‌ای معاملات برخط روزانه مشتری و جزئیات آن‌ها شامل سود، زیان و میانگین قیمت خرید سهام در یک شرکت کارگزاری را نمایش می‌دهد. معاملاتی که در سایر سامانه‌های معاملاتی یا کارگزاری‌های دیگر انجام شده است، به صورت خودکار در پرتفوی لحظه‌ای نمایش داده نمی‌شوند و باید به صورت دستی از طریق گزینه «افزودن تراکنش دستی» آن‌ها را به پرتفوی اضافه کنید. هم‌چنین احتمال بروز خطا در موجودی این پرتفوی وجود دارد. به طور مثال، سهام جایزه آزاد نشده یا سهامی که کارگزار ناظر آن‌ متفاوت است، نیز بعضاً در پرتفوی لحظه‌ای نمایش داده می‌شوند. بنابراین باید ملاک تصمیم‌گیری سرمایه‌گذاران برای بررسی دارایی سهام خود در کارگزاری مبین‌سرمایه، پورتفوی سپرده‌گذاری باشد.

برداشت وجه در سامانه آنلاین مبین‌سرمایه شامل مراحل زیر است:

• ورود به سامانه آنلاین مبین‌سرمایه
• کلیک روی گزینه «تقاضای وجه» در منوی سمت راست
• انتخاب تاریخ پرداخت
• ثبت مبلغ درخواستی
• تعیین شماره حساب مقصد
• ثبت شماره تماس
• ثبت توضیحات (اختیاری)
• کلیک روی گزینه «ثبت درخواست»

توجه: ثبت درخواست برداشت وجه برای اوراق بهاداری که امروز به فروش رسیده‌اند، طی ساعات 16:30 الی 19 (همان روز کاری) امکان‌پذیر بوده و مبلغ آن، نهایتاً پس از دو روز کاری (بورسی) به حساب سرمایه‌گذار واریز (از ساعت 17 به بعد) می‌شود.

واریز وجه در سامانه آنلاین مبین‌سرمایه شامل مراحل زیر است:

• ورود به سامانه آنلاین مبین‌سرمایه
• کلیک روی گزینه «واریز وجه» در منوی سمت راست
• انتخاب درگاه پرداخت از منوی کشویی «بانک»
• تعیین مبلغ واریزی
• کلیک روی گزینه «ارسال»
• انجام پرداخت و بازگشت به سامانه آنلاین

توجه: واریز مبالغ بالای پنجاه میلیون تومان به دلیل محدودیت تراکنش روزانه کارت‌های بانکی (از طریق دو یا چند کارت بانکی شخصی، نهایتاً واریز 100 میلیون تومان به صورت آنلاین در یک روز امکان‌پذیر است)، صرفاً از طریق مراجعه حضوری به بانک‌ مقدور است. مشتریان باید پس از پرداخت وجه و دریافت فیش واریز، تصویر فیش دریافتی را به شماره تلگرامی 09028543377 یا آیدی تلگرام @mobinsbcenter ارسال نمایند؛ تا فرآیند تأیید واریز وجه و شارژ حساب توسط کارشناسان بخش مالی انجام شود.

کاربرانی که رمز عبور سامانه معاملاتی آنلاین خود را فراموش کرده‌اند، از طریق لینک «کلمه عبور خود را فراموش کرده‌اید» در صفحه ورود سامانه آنلاین می‌توانند، از دو روش رمز عبور جدید خود را تعیین کنند.

• «شماره موبایل»
  • زدن تیک گزینه «شماره موبایل» در صفحه فراموشی رمز عبور
  • ثبت تلفن همراه
  • تعیین رمز عبور جدید
  • ورود مجدد به سامانه آنلاین
• «نام کاربری یا کد ملی» یا «ایمیل»
  • زدن تیک گزینه «نام کاربری یا کد ملی» یا «ایمیل» در صفحه فراموشی رمز عبور
  • ثبت نام کاربری سامانه معاملات آنلاین یا کد ملی یا ایمیل
  • دریافت ایمیل حاوی لینک تغییر رمز عبور از طرف کارگزاری
  • کلیک روی لینک مشخص شده به نام «کلیک کنید» در ایمیل دریافتی
  • تعیین رمز عبور جدید
  • ورود مجدد به سامانه آنلاین

کد معاملات برخط در کارگزاری مبین‌سرمایه، پس از گذشت دو الی پنج روز کاری (بورسی) صادر شده و از طریق پیامک و ایمیل در اختیار سرمایه‌گذاران قرار می‌گیرد. در صورتی که ارسال کد معاملاتی آنلاین بیش از بازه زمانی مذکور طول بکشد، باید مراحل زیر را انجام دهید:

• چک کردن پوشه spam ایمیل
• بررسی فعال بودن پیامک تبلیغاتی سیم‌کارت تلفن همراه

در صورت عدم مشاهده جزئیات کد معاملاتی آنلاین در پوشه spam ایمیل یا غیرفعال بودن پیامک تبلیغاتی، با کارشناسان بخش پذیرش یا پشتیبانی کارگزاری مبین‌سرمایه تماس حاصل فرمایید.

مشتریان کارگزاری مبین‌سرمایه، به منظور انجام معاملات آنلاین باید به نشانی اینترنتی زیر مراجعه نمایند:

https://online.mobinsb.com

خرید و فروش برخط اوراق بهادار توسط خود سرمایه‌گذاران بازار بورس، 'معاملات آنلاین' نام دارد. در سیستم برخط، سرمایه‌گذار از طریق سامانه معاملات آنلاین شرکت کارگزاری به هسته معاملاتی بازار دسترسی داشته و با ثبت سفارشات خود، به صورت کاملاً مستقل معامله می‌کند.

با توجه به این‌که مؤلفه اصلی مورد توجه کاربران سامانه آنلاین، سرعت اجرای سفارشات معاملاتی است؛ شرکت کارگزاری مبین‌سرمایه اقدام به تجهیز زیرساخت‌ نرم‌افزاری به‌روز و قدرتمند نموده، تا یکی از سریع‌ترین سامانه‌های معاملات برخط بازار سهام تهران را در اختیار مشتریان قرار دهد.

نشانی اینترنتی سامانه معاملات آنلاین‌پلاس و آنلاین کارگزاری مبین‌سرمایه:

https://online.mobinsb.com

• واریز وجه: واریز مبالغ کمتر از 50 میلیون تومان از طریق درگاه‌های پرداخت بانکی سامانه‌های آنلاین (شارژ حساب آنی) و آفلاین (شارژ حساب پس از یک‌ساعت) انجام می‌شود؛ اما به دلیل محدودیت تراکنش روزانه کارت‌های بانکی (از طریق دو یا چند کارت بانکی شخصی، نهایتاً واریز 100 میلیون تومان به صورت آنلاین در یک روز امکان‌پذیر است)، به منظور واریز مبالغ بالای 50 میلیون تومان مشتریان باید حضوراً به شعب بانک‌ها مراجعه نمایند.
• برداشت وجه: مشتریان کارگزاری مبین‌سرمایه از طریق ثبت در خواست در سامانه‌های آنلاین و آفلاین می‌توانند، بدون هیچ محدودیتی از حساب معاملاتی خود برداشت کنند.

• سامانه آنلاین: شارژ حساب معاملاتی از طریق بخش «واریز وجه» سامانه آنلاین مبین‌سرمایه، به صورت آنی انجام می‌شود.
• سامانه آفلاین: در سامانه آفلاین مبین‌سرمایه، قابلیت واریز آنی وجود ندارد. مشتریان از طریق گزینه «واریز وجه» به یکی از درگاه‌های پرداخت اینترنتی متصل شده و پس از پرداخت، مبلغ واریزی نهایتاً پس از گذشت یک‌ساعت شارژ می‌شود.
• توجه: واریز مبالغ بالای 50 میلیون تومان به دلیل محدودیت تراکنش روزانه کارت‌های بانکی (از طریق دو یا چند کارت بانکی شخصی، نهایتاً واریز 100 میلیون تومان به صورت آنلاین در یک روز امکان‌پذیر است)، صرفاً از طریق مراجعه حضوری به بانک‌ مقدور است. مشتریان باید پس از پرداخت وجه و دریافت فیش واریز، تصویر فیش دریافتی را به شماره تلگرامی 09028543377 یا آیدی تلگرام @mobinsbcenter ارسال نمایند؛ تا فرآیند تأیید واریز وجه و شارژ حساب توسط کارشناسان بخش مالی انجام شود.

• بورس اوراق بهادار
  • بانک تجارت-104316360
  • بانک ملت-4209211119
• بورس کالا
  • بانک تجارت-104315739
  • بانک ملت-1556192395
• بورس انرژی
  • بانک ملت-1555470484
• صندوق سرمایه‌گذاری مشترک مبین‌سرمایه
  • بانک ملت-5586753312

واریز وجه به حساب معاملاتی در کارگزاری مبین‌سرمایه، از طریق بخش «واریز وجه» سامانه‌های معاملاتی آنلاین و آفلاین امکان‌پذیر است. کاربران با انتخاب مبلغ مورد نظر خود در این قسمت، به یکی از درگاه‌های پرداخت بانکی هدایت می‌شوند و پس از اتمام امور پرداخت الکترونیک، حساب معاملاتی در اسرع وقت (سامانه آنلاین به صورت آنی و آفلاین پس از گذشت یک‌ساعت) شارژ خواهد شد.

توجه : واریز مبالغ بالای پنجاه میلیون تومان به دلیل محدودیت تراکنش روزانه کارت‌های بانکی (از طریق دو یا چند کارت بانکی شخصی، نهایتاً واریز 100 میلیون تومان به صورت آنلاین در یک روز امکان‌پذیر است)، صرفاً از طریق مراجعه حضوری به بانک‌ مقدور است. مشتریان باید پس از پرداخت وجه و دریافت فیش واریز، تصویر فیش دریافتی را به شماره تلگرامی 09028543377 یا آیدی تلگرام @mobinsbcenter ارسال نمایند؛ تا فرآیند تأیید واریز وجه و شارژ حساب توسط کارشناسان بخش مالی انجام شود.

ارائه هرگونه تضمین سود در مورد مشاوره‌ سرمایه‌گذاری، بر خلاف قوانین بازار سرمایه است. بنابراین استفاده از خدمات سبدگردانی، شامل ارائه ضمانت مبنی بر حفظ اصل سرمایه یا تحقق درصد سود مشخص نخواهد بود.

سبدگردانان صرفاً مسئولیت مدیریت سرمایه بر اساس اصول سرمایه‌گذاری منطقی و میزان ریسک‌پذیری مشتریان را بر عهده دارند.

• واحد سرمایه‌گذاری ممتاز (صادره برای مؤسسان اولیه صندوق) غیر قابل ابطال و قابل انتقال به غیر است.
• واحد سرمایه‌گذاری عادی (صادره برای عموم پس از شروع به کار) قابل ابطال و غیر قابل انتقال به غیر می‌باشند.

سرمایه‌گذاری در صندوق‌ها فاقد دوره زمانی مشخصی است و حتی بلافاصله پس از صدور واحدهای سرمایه‌گذاری نیز، امکان ابطال آن‌ها وجود دارد؛ که البته این وضعیت صرفاً منجر به پرداخت کازمرد معاملاتی (تفاوت قیمت صدور و ابطال) می‌شود.

توجه : سرمایه‌گذارانی که به منظور دریافت سود دوره‌ای اقدام به خرید واحدهای صندوق با درآمد ثابت می‌نمایند؛ الزاماً باید واحدهای خود را تا سررسید پرداخت سود نگهداری کنند.

حداقل مبلغ مورد نیاز برای سرمایه‌گذاری در صندوق‌ها، تابع مستقیمی از قیمت صدور هر واحد و قوانین داخلی صندوق است؛ که این مقدار برای صندوق‌های با درآمد ثابت، معمولاً برابر قیمت اسمی (100 هزار تومان) بوده و در سایر صندوق‌های سرمایه‌گذاری با توجه به میزان دارایی خالص و تعداد واحدهای صادر شده متفاوت است.

حداقل تعداد خرید واحد سرمایه‌گذاری در صندوق مشترک مبین‌سرمایه، یک واحد است و به منظور مشاهده آخرین قیمت صدور صندوق می‌توانید، به آدرس اینترنتی https://fund.mobinsb.com/ مراجعه نمایید.

صندوق‌های با درآمد ثابت، معمولاً به ازای یک بازه زمانی (مثلاً یک‌ سال) حداقل سود سرمایه‌گذاری مشخصی دارند؛ اما بازدهی سایر صندوق‌ها به وضعیت سوددهی دارایی‌های صندوق بستگی دارد. در نتیجه، عملکرد یک صندوق سرمایه‌گذاری تابعی از شرایط کلی بازار و کارایی تیم مدیریتی است.

به منظور آگاهی از سوابق عملکردی صندوق سرمایه‌گذاری مشترک مبین‌سرمایه می‌توانید، به وبسایت رسمی صندوق به نشانی https://fund.mobinsb.com مراجعه فرمایید.

به منظور خرید واحدهای سرمایه‌گذاری صندوق از نوع سهام، مختط و...، باید به خود صندوق‌ مراجعه نموده و با توجه به شرایط و قوانین داخلی، مراحل صدور را به صورت حضوری یا اینترنتی انجام دهید؛ اما سرمایه‌گذاری در صندوق‌ قابل معامله یا ETF ، دقیقاً همانند معاملات سهام بوده و مستلزم داشتن کد بورسی است.

مراحل سرمایه‌گذاری در صندوق مشترک مبین‌سرمایه:

1. مراجعه به وبسایت صندوق به نشانی اینترنتی https://fund.mobinsb.com
2. ایجاد حساب کاربری و تکمیل اطلاعات فردی در بخش «ثبت‌نام» (ثبت‌نام سرمایه‌گذاران به صورت خودکار پس از 2 ساعت کاری تأیید می‌شود)
3. مراجعه به بخش «ورود» و کلیلک روی گزینه 'فراموشی رمز عبور'
4. تعیین رمز عبور و نام کاربری
5. مراجعه به بخش «صدور واحد»
6. ثبت فیش و درخواست مربوط به صدور واحد (پرداخت حضوری یا اینترنتی)

شماره تماس جهت پیگیری ثبت‌نام و صدور واحدهای صندوق مبین‌سرمایه: 02142972-داخلی 157 تا 159

بر اساس وضعیت دارایی‌ و بدهی یک صندوق سرمایه‌گذاری، هر واحد آن ارزش مشخصی دارد؛ که اصطلاحاً ارزش خالص دارایی یا NAV نامیده می‌شود. این مقدار روزانه و پس از پایان جلسه معاملاتی بازار، از طریق وبسایت خود صندوق ( به عنوان مثال آدرس اینترنتی صندوق مشترک مبین‌سرمایه: https://fund.mobinsb.com ) یا سامانه مرکز پردازش اطلاعات مالی ایران به نشانی اینترنتی http://www.fipiran.com به‌روزرسانی و اعلام می‌شود.

صندوق‌های سرمایه‌گذاری بر اساس ترکیب دارایی و ماهیت فعالیت به انواع مختلفی تقسیم می‌شوند؛ که مهم‌ترین آن‌ها عبارتند از: صندوق سهام، مختلط، درآمد ثابت، بازارگردانی، تأمین مالی، قابل معامله (ETF)، طلا، شاخصی و نیکوکاری.

به طور مثال صندوق سرمایه‌گذاری مشترک مبین‌سرمایه از نوع صندوق در سهام می‌باشد، که تمام اطلاعات آن از طریق آدرس اینترنتی زیر قابل مشاهده است:

https://fund.mobinsb.com

یک نهاد حقوقی سرمایه‌گذاری عمومی تحت نظارت سازمان بورس و اوراق بهادار است؛ که به واسطه جذب سرمایه‎ از عامه مردم و بر مبنای دانش سرمایه‌گذاری متخصصان مالی خبره تشکیل شده و اقدام به مدیریت سبد دارایی در سطح کلان می‌نماید. هر یک از سرمایه‌گذاران نیز متناسب با میزان دارایی خود، در سود یا زیان آن شریک خواهند بود.

ذکر این نکته ضروری است، که ریسک سرمایه‌گذاری در صندوق‌ها برای افرادی که تخصص و زمان کافی برای فعالیت در بازار بورس را نداشته باشند؛ در کم‌ترین سطح ممکن قرار دارد.

خرید و فروش این اوراق همانند فرآیند دادوستد سهام می‌باشد؛ اما بر اساس ماهیت و نحوه عرضه در بازار، تفاوت‌های اندکی در نحوه پرداخت سود و فرآیند معاملاتی آن‌ها وجود دارد؛ که بدین منظور باید اطلاعیه‌های مرتبط صادر شده توسط ناظر بازار به دقت مطالعه شود.

کارمزد معاملاتی اوراق درآمد ثابت مجموعاً 14/0، شامل 072/0 کارمزد خرید و 072/0 فروش است.

در معاملات آفلاین شما به صورت مستقیم به سامانه معاملاتی دسترسی نخواهید داشت. در واقع تفاوت این روش با مورد قبلی در این است؛ که ابتدا سرمایه‌گذار سفارش خود را در پنل معاملاتی کارگزاری ثبت نموده، سپس این درخواست توسط معامله‌گران شرکت کارگزاری به هسته معاملاتی بازار ارسال می‌شود.

هرچند که معاملات آفلاین مناسب نوسان‌گیری نیست؛ اما کاربران سامانه آفلاین در اکثر شرکت‌های کارگزاری، کندی اجرای سفارشات را یکی از مشکلات عمومی انجام معاملات به شیوه آفلاین می‌پندارند. درصد رضایت قابل توجه مشتریان و حجم بالای سفارشات معاملاتی در سامانه آفلاین مبین‌سرمایه، گویای کیفیت و سرعت اجرایی مناسب این سامانه معاملاتی است.

مشتریان کارگزاری مبین‌سرمایه، به منظور انجام معاملات آفلاین باید به آدرس اینترنتی زیر مراجعه نمایند:

https://c.mobinsb.com/Login.aspx?retval=_Default

هم‌چنین اعضای باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه می‌توانند، از طریق لینک زیر سفارشات معاملاتی خود را به صورت آفلاین ثبت کنند:

http://club.mobinsb.com/Customer/Order

به طور کلی، با توجه به زیرساخت نرم‌افزاری قدرتمند سامانه‌های آنلاین و آفلاین کارگزاری مبین‌سرمایه و سرعت بالای اجرای سفارشات، اختلاف بین سامانه‌ها به مراتب کمتر شده است.

خرید و فروش اینترنتی اوراق بهادار شامل دو روش آنلاین و آفلاین است. در معاملات سهام به روش آنلاین، سرمایه‌گذاران سفارشات خود را مستقیماً و بدون واسطه به سامانه اصلی معاملات بازار سهام تهران ارسال نموده و بر اساس فرآیند عرضه و تقاضا، معاملات انجام می‌شوند. با توجه به این‌که مؤلفه اصلی مورد توجه کاربران سامانه آنلاین، سرعت اجرای سفارشات معاملاتی است؛ شرکت کارگزاری مبین‌سرمایه اقدام به تجهیز زیرساخت‌ نرم‌افزاری به‌روز و قدرتمند نموده، تا یکی از سریع‌ترین سامانه‌های معاملات برخط بازار سهام تهران را در اختیار مشتریان خود قرار دهد.

مشتریان کارگزاری مبین‌سرمایه، به منظور انجام معاملات آنلاین باید به آدرس اینترنتی زیر مراجعه نمایند:

https://online.mobinsb.com

حین افزایش سرمایه از محل آورده نقدی، شرکت‌ها سهام جدید برای فروش عرضه می‌کنند؛ که سهام‌داران فعلی شرکت در اولویت خرید آن قرار دارند. بنابراین پس از برگزاری مجمع، به تمام سهام‌داران شرکت اوراقی به نام «حق‌تقدم» اختصاص می‌یابد. اوراق حق‌تقدم به سه روش قابل استفاده می‌باشند:

• تبدیل سهام اصلی

  سهام‌داران باید پس از تماس با واحد امور سهام شرکت ناشر و دریافت شماره حساب بانکی، قیمت اسمی (100 تومان) را به ازای هر برگه حق‌تقدم به حساب شرکت واریز نمایند؛ تا پس از طی فرآیند اداری امور صدور سهام اصلی انجام شود.

• فروش حق‌ تقدم

  فروش اوراق طی مدت دو ماهه باز بودن نماد آن در بازار سهام، با قیمت‌گذاری بر اساس عرضه و تقاضا امکان‌پذیر است.

• عدم استفاده از حق‌تقدم

  در این صورت پس از پایان دوره پذیره‌نویسی سهام، شرکت از طریق حراج اقدام به فروش حق‌تقدم‌های استفاده نشده می‌نماید و مبلغ حاصل از آن (پس از کسر کارمزد) به حساب سرمایه‌گذاران واریز خواهد شد.

صاحبان سهام می‌توانند، اخبار و اطلاعات مربوط به مجامع و حق‌تقدم سهام را از سامانه کدال مشاهده و پیگیری نمایند.

اگر شما در دو شرکت کارگزاری «الف» و «ب» حساب معاملاتی داشته و در کارگزار الف 100 سهم از نماد خودرو را خریداری کنید؛ فروش این سهام صرفاً در کارگزاری الف امکان‌پذیر است. چنان‌چه سرمایه‌گذار متقاضی فروش این سهام در کارگزاری ب باشد، باید فرآیند تغییر کارگزار ناظر انجام شود.

مشتریان شرکت کارگزاری مبین‌سرمایه می‌توانند، با مراجعه به بخش اوراق بهادار وبسایت باشگاه مشتریان مبین‌سرمایه به آدرس اینترنتی http://club.mobinsb.com/ و ثبت درخواست مربوطه در بخش «تغییر کارگزار ناظر»، نهایتاً پس از گذشت یک روز کاری کارگزار ناظر خود را تغییر دهند. توجه داشته باشید؛ که تغییر کارگزار ناظر از کارگزاری مبین‌سرمایه به کارگزار دیگر، تابع فرآیند و قوانین تغییر کارگزار ناظر در شرکت کارگزاری مقصد می‌باشد.

در حال حاضر با توجه به توسعه خدمات آنلاین در حوزه بازار سرمایه، دریافت فیزیکی برگه سهام توسط سرمایه‌گذاران تقریباً منسوخ شده است؛ اما برای سرمایه‌گذارانی که در سامانه سجام ثبت‌نام و احراز هویت شده‌اند، فایل الکترونیکی (قابل چاپ) گواهی نقل و انتقال سهام از طریق سامانه‌ «درگاه یکپارچه ذی‌نفعان بازار سرمایه» قابل دسترسی است.

ذکر این نکته ضروری است، اخذ گواهی سهام مربوط به اوراق خزانه اسلامی و سهامی که منتشرکننده آن‌ها شرکت سپرده‌گذاری مرکزی نباشد؛ صرفاً از طریق خود شرکت ناشر ممکن است.

• سرمایه ‌گذاری مستقیم
  • اخذ کد بورسی و معاملات اوراق بهادار در بازار سهام
• سرمایه‌گذاری غیر مستقیم
  • صندوق سرمایه‌گذاری: خرید واحدهای صندوق (مدیریت سبد دارایی عمومی به واسطه جذب سرمایه مردم) و کسب انتفاع از طریق افزایش ارزش واحدهای سرمایه‌گذاری یا دریافت سود ثابت دوره‌ای
  • سبدگردانی: تشکیل و مدیریت سبد دارایی اختصاصی توسط مشاوران سرمایه‌گذاری

• اصل شناسنامه
• اصل کارت ملی

1. ثبت ‌نام اولیه در سامانه سجام https://www.sejam.ir
2. دریافت شناسه 10 رقمی پیامکی
3. مراجعه حضوری به همراه مدارک شناسایی (شناسنامه+کارت ملی) به یکی از شعب کارگزاری مبین‌سرمایه و یا دفاتر پیشخوان دولت منتخب در سراسر کشور
4. انجام امور احراز هویت سجام و صدور کد بورسی
5. صدور و ارسال کد معاملات آنلاین (نام کاربری و رمز عبور) پس از دو تا پنج روز کاری (بورسی)

جزئیات مربوط به سامانه معاملات آنلاین، از طریق ایمیل و پیامک در اختیار مشتریان قرار داده می‌شود.

آدرس و اطلاعات تماس مراکز احراز هویت حضوری کارگزاری مبین‌سرمایه در لینک‌های زیر موجود است.

شعب کارگزاری مبین‌سرمایه: http://club.mobinsb.com/Home/ContactUs

دفاتر پیشخوان دولت طرف قرارداد: http://club.mobinsb.com/Home/Offices