در باره ما

باشگاه مشتریان مبین سرمایه با اهداف آموزش مشتریان، ایجاد تنوع، خروج از حالت یکنواختی حاکم بر معاملات بازار با در نظر گرفتن پاداشهای جذاب برای سلایق مختلف، ایجاد فضایی پر نشاط و مفرح و حداکثر نمودن میزان مشارکت و وفاداری مشتریان شرکت کارگزاری مبین سرمایه و همچنین افزایش سهم بازار شرکت، طراحی و راه اندازی شده است.
مشتریان کارگزاری مبین سرمایه می توانند با کسب امتیاز بر اساس ضوابط شرکت، جوایز دلخواه خود را انتخاب کرده و با شرکت در تالار گفتگو از نظرات و فعالیتهای سایر مشتریان و افراد موفق بازار بهره مند گردند.
ضمناً، مشتریان می‏توانند در یکی از دو تقسیم بندی اعتباری و غیر اعتباری قرار گیرند که جا به جایی بین این دو بخش تنها با هماهنگی شرکت انجام می پذیرد.
گروه اجرایی باشگاه مشتریان مبین سرمایه از شما عزیزان خواهشمند است با ارسال نظرات، پیشنهادات و انتقادات خود از طریق پست الکترونیکی به آدرس emobin@mobinsb.com و یا ارتباط تلفنی با  42093533-021 ما را در ارائه خدماتی بهتر یاری رسان باشید.

عضویت در باشگاه مشتریان مبین سرمایه برای عموم آزاد بوده و افراد می توانند در تالار گفتگوی باشگاه به صورت رایگان عضویت داشته و تبادل نظر کنند.

سایر خدمات باشگاه مشتریان از قبیل تخصیص جوایز، استفاده از خدمات آموزشی و .... مختص مشتریان کارگزاری مبین سرمایه می باشد.

  1. مراجعه به صفحه عضویت در سایت و وارد کردن آدرس ایمیل
  2. در یافت ایمیل از جانب کارگزاری
  3. ورود به باشگاه با کلیک بر لینک ارسالی از طریق ایمیل
  4. وارد کردن مشخصات فردی
  5. انتخاب نام کاربری و کلمه عبور
  1. ثبت نام در سایت باشگاه
  • با ثبت نام در سایت باشگاه، به هر مشتری به طور خودکار 5 امتیاز تعلق می‏گیرد.
  1. معرفی دوستان
  • اعضا باشگاه می‏توانند به ازای دعوت از افراد دیگر و به محض اولین معامله شخص معرفی شده، 3 امتیاز کسب نمایند.
  • همچنین مشتریان جدید در قبال قید کد معرف 2 امتیاز دریافت خواهد نمود.
  1. انجام معاملات

در صورتیکه گردش مشتریان آنلاین و یا همراه تریدر مبین سرمایه در معاملات سهام در یک روز معاملاتی به شرح زیر باشد، تخفیفات باشگاه به صورت زیر برای آنها محاسبه خواهد شد:

  • برای گردش کمتر از 30 میلیون تومان در روز، به ازای هر 1 میلیون تومان گردش 1 امتیاز به مشتری تعلق می گیرد؛
  • برای گردش بین 30 تا 60 میلیون تومان در روز، به ازای هر 1 میلیون تومان گردش 1.22 امتیاز به مشتری تعلق می گیرد؛
  • برای گردش بین 60 تا 90 میلیون تومان در روز، به ازای هر 1 میلیون تومان گردش 1.56 امتیاز به مشتری تعلق می گیرد؛
  • برای گردش بین 90 تا 120 میلیون تومان در روز، به ازای هر 1 میلیون تومان گردش 2 امتیاز به مشتری تعلق می گیرد؛
  • برای گردش بیشتر از 120 میلیون تومان در روز، به ازای هر 1 میلیون تومان گردش 2.56 امتیاز به مشتری تعلق می گیرد؛

در صورتی که خرید و فروش سهام به صورت اینترنتی (آفلاین)، تلفنی و یا حضوری صورت پذیرد کلیه امتیازات فوق به نصف کاهش خواهد یافت.

  1. قوانین و مقررات مسابقات باشگاه مشتریان مبین سرمایه
  • مسابقات کارگزاری مبین سرمایه با نیت سنجش قدرت تحلیل مشتریان و ایجاد نشاط در بین آنان برگزار خواهد شد.
  • مسابقات در مقاطع زمانی مختلف برگزار می گردد.
  • جهت شرکت در هر مسابقه، لازم است مشتریان امتیاز لازم برای ورود به آن مسابقه را بپردازند. امتیاز ورودی برای مسابقات مختلف متغیر خواهد بود.
  • زمان اتمام شرکت در مسابقات در هر مسابقه ذکر شده و مشتریان فقط یکبار می توانند در یک مسابقه شرکت نمایند.
  • پس از اتمام مسابقه به کلیه افرادی که پاسخ صحیح داده اند امتیاز تعلق خواهد گرفت.
  • در برخی از مسابقات، امتیاز مربوط به برنده شدن در هر مسابقه با توجه به تعداد افراد شرکت کننده متغیر خواهد بود.
  1. شرکت در نظرسنجی ها و پیشنهادات
  • شرکت در نظرسنجی های شرکت و ارائه پیشنهادات متناسب با موضوعات مطرح شده توسط کارگزاری همراه با کسب امتیاز برای مشتریان خواهد بود. امتیازات مربوط به این بخش با توجه به اهمیت موضوعات مطرح شده تعیین خواهد شد. لازم به ذکر است که امتیازات تنها به پیشنهادات موثر داده خواهد شد و به بهترین پیشنهاد 100 امتیاز تعلق می‏گیرد. شرکت در نظرسنجی برای هر مشتری 3 امتیاز در پی خواهد داشت.
  1. مشارکت در رویدادها، نشست ها و ...
  • در صورت مشارکت مشتری در هر یک از رویدادهایی که توسط شرکت اعلام می گردد، امتیاز مربوط به مشارکت به مشتری اعطا می گردد. امتیاز این بخش قبل از برگزاری رویداد به اطلاع خواهد رسید.
  1. روز تولد
  • در روز تولد هر مشتری 5 امتیاز به عنوان هدیه از طرف کارگزاری اعطا خواهد شد.
  1. دریافت اعتبار
  • در حال حاضر مشتریان اعتباری شرکت امتیازی را از معاملات خود دریافت نمی نمایند. چرا که اعتبار نیز به عنوان جایزه محسوب می گردد و مشتریان در خصوص دریافت اعتبار می توانند با واحد اعتبارات به شماره 42972 داخلی 540 و 541 تماس حاصل نمایند.
  • مقررات ذکر شده در زیر، مجموعه قوانین حاکم بر باشگاه مشتریان مبین سرمایه بوده و ثبت نام و عضویت در باشگاه به معنی آگاهی و پذیرش آن می باشد. لازم به ذکر است، ایجاد هر گونه تغییراتی در قوانین باشگاه مشتریان از اختیارات شرکت کارگزاری مبین سرمایه می باشد و هر گونه تغییری در قوانین از طریق باشگاه مشتریان به اطلاع اعضا محترم خواهد رسید. بر اين اساس تنها مرجع اطلاع رساني رسمي تغييرات ياد شده، سايت باشگاه مشتريان مبین سرمایه بوده و تمامي اعضاء ملزم به مطالعه و پيگيري اخبار و اطلاعيه هاي صادره مي باشند.
  • پایگاه اینترنتی باشگاه مشتریان مبین سرمایه تابع قوانین جمهوری اسلامی ایران بوده و در چارچوب قوانین تجارت الکترونیکی و جرایم رایانه ای کشور فعالیت می نماید.
  • اعضا باشگاه مشتریان مبین سرمایه، مقید به قوانین تجارت الکترونیکی و جرايم رايانه اي و ساير قوانين مربوطه می‌باشند.
  • اطلاعات، محتویات و خدمات ارائه شده در این وب سایت مختص اعضا باشگاه مشتریان مبین سرمایه می باشد و همچنین مالکیت معنوی این محتوا در اختیار مجموعه مبین سرمایه است؛ هر گونه سوء استفاده از محتوا، مغایر با قوانین سایت باشگاه مشتریان بوده و پیگرد قانونی خواهد داشت. لازم به ذکر است استفاده از محتویات سایت برای وب سایت ها و وبلاگ های شخصی به منظور استفاده های غیر تجاری با ذکر منبع بلامانع است.
  • مشتری به هیچ عنوان نمی تواند برای کسب امتیاز وجه نقد بپردازد.
  • امتیاز مربوط به معاملات سهام برای هر مشتری یک روز بعد قابل مشاهده خواهد بود.
  • درخواست جوایز صرفاً از طریق سایت باشگاه مشتریان مبین سرمایه امکان پذیر می باشد.
  • در صورتیکه کالای انتخاب شده توسط مشتری قابلیت دسترسی نداشته باشد، کارگزاری می تواند ارزش ریالی کالا را به حساب مشتری واریز نماید.
  • امتیاز مربوط به جوایز، به تناوب با توجه به نوسانات قیمت تعدیل خواهد شد.
  • در صورتیکه امتیاز استفاده نشده مشتری به سال آینده موکول شود، 30 درصد از امتیاز وی کاسته خواهد شد.
  • دریافت پاداش برای مشتریان تهرانی و شهرهایی که کارگزاری مبین سرمایه در آنها دارای شعبه می باشد به صورت حضوری و برای سایر مشتریان از طریق ارسال پستی صورت می گیرد.
  • با توجه به اینکه اعضای باشگاه می توانند در تالار گفتگو شرکت کنند، لذا شرکت کارگزاری مبین سرمایه و مدیریت باشگاه، هیچگونه مسؤولیتی در قبال مطالب ارسالی مشتریان به عهده نخواهد داشت.
  • در صورت ارسال مطالب غیر اخلاقی و مطالبی که منافی قوانین و مقررات جمهوری اسلامی ایران باشد مدیریت باشگاه مجاز به تعلیق و در صورت تکرار اخراج کاربر می باشد.