نظرسنجی مشتریان کارگزاری مبین سرمایه

مشتری گرامی

با سلام و احترام، ضمن تشکر از حسن انتخاب شما

خواهشمند است به منظور ارائه خدمات بهتر و کسب نظرات شما در راستای ارتقاء کیفیت و رضایت مشتریان، پرسشنامه زیر را با نهایت دقت و صداقت تکمیل نمایید.

با تشکر فراوان

باشگاه مشتریان کارگزاری مبین سرمایه

لطفا به سوالات زیر پاسخ دهید :


نحوه برخورد کارکنان کارگزاری در مراجعات حضوری شما

سهولت ارتباط با کارشناسان پشتیبانی

نحوه برخورد کارشناسان پشتیبانی و سرعت پیگیری درخواست ها

کیفیت خدمات آموزشی

تنوع خدمات باشگاه مشتریان

کیفیت سامانه های معاملاتی

کیفیت خدمات تحلیلی

چگونگی اطلاع رسانی خدمات کارگزاری مبین سرمایه

سهولت و سرعت دریافت و پرداخت وجوه

چگونگی تخصیص و تسویه اعتبار

درصورت تمایل انتقادات و پیشنهادات خود در رابطه با کارگزاری و خدمات ارئه شده را بیان نمایید